Gizlilik Politikası

ClusterEye olarak verilerinizin gizliliği ve güvenliği bizim için en yüksek önceliktir.

Son Güncelleme: 10 Haziran 2025

Yazdır

1. Giriş

ClusterEye ("biz", "bize" veya "bizim") tarafından işletilen clustereye.com web sitesi ve ClusterEye uygulamasını ("Hizmet") kullanımınızla ilgili olarak kişisel bilgilerin toplanması, kullanımı ve ifşası ile ilgili politikalarımızı açıklamaktadır.

Kişisel bilgilerinizi, size Hizmetimizi sağlamak ve geliştirmek için kullanırız. Bu Gizlilik Politikası'nı kabul ederek, bilgilerin bu doğrultuda toplanmasını ve kullanılmasını kabul etmiş olursunuz.

Bu Gizlilik Politikası'nda aksi belirtilmedikçe, bu Gizlilik Politikası'nda kullanılan terimler, Hüküm ve Koşullarımızda belirtilen anlamlara sahiptir.

2. Topladığımız Bilgiler

Hizmetimizi kullanmanız için çeşitli türde bilgiler topluyoruz. Bu bilgiler şunları içerebilir:

2.1 Kişisel Bilgiler

Hizmetimizi kullanırken, sizden belirli kişisel bilgileri sağlamanızı isteyebiliriz. Bunlar şunları içerebilir:

  • Ad ve soyadı
  • E-posta adresi
  • Şirket adı
  • Telefon numarası
  • Fatura adresi

2.2 Kullanım Verileri

Hizmetimizi nasıl kullandığınız hakkında bilgiler de toplayabiliriz. Bu kullanım verileri şunları içerebilir:

  • IP adresi
  • Tarayıcı türü ve versiyonu
  • Ziyaret edilen sayfalar
  • Ziyaret tarihi ve saati
  • Hizmet içindeki tıklama kalıpları

2.3 İzleme ve Çerezler Verisi

Hizmetimizdeki etkinliği izlemek ve belirli bilgileri saklamak için çerezleri ve benzeri izleme teknolojilerini kullanıyoruz. Çerezler, az miktarda veri içeren dosyalardır ve anonim benzersiz bir tanımlayıcı içerebilir.

3. Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlar için kullanabiliriz:

  • Hizmetimizi sağlamak ve sürdürmek
  • Hizmetimizdeki değişiklikler hakkında sizi bilgilendirmek
  • Bunu seçtiğinizde Hizmetimizin etkileşimli özelliklerine katılmanıza izin vermek
  • Müşteri hizmetleri ve destek sağlamak
  • Hizmeti iyileştirmek için analiz veya değerli bilgiler sağlamak
  • Hizmetin kullanımını izlemek
  • Teknik sorunları tespit etmek, önlemek ve ele almak

4. Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel bilgilerinizi şu durumlarda açıklayabiliriz:

  • Yasal bir yükümlülüğe uymak için
  • ClusterEye'ın haklarını veya mülkiyetini korumak ve savunmak için
  • Hizmetin olası suistimallerini önlemek veya araştırmak için
  • Hizmet kullanıcılarının veya kamunun kişisel güvenliğini korumak için
  • Yasal sorumluluğa karşı korunmak için

4.1 Hizmet Sağlayıcılar

Kişisel bilgilerinizi, Hizmetimizin işleyişini kolaylaştırmak, Hizmetimizi bizim adımıza sunmak, hizmetle ilgili hizmetleri gerçekleştirmek veya Hizmetimizin nasıl kullanıldığını analiz etmemize yardımcı olmak için üçüncü taraf şirketlere ve bireylere ("Hizmet Sağlayıcılar") sağlayabiliriz.

4.2 İş Transferleri

Bir birleşme, şirket varlıklarının satışı, finansman veya işimizin tamamının veya bir kısmının başka bir şirkete satın alınması durumunda, Kişisel Bilgileriniz aktarılan varlıklar arasında olabilir.

5. Veri Güvenliği

Bilgilerinizin güvenliği bizim için önemlidir. Ancak, internet üzerinden hiçbir aktarım yönteminin veya elektronik depolama yönteminin %100 güvenli olmadığını unutmayın. Kişisel Bilgilerinizi korumak için ticari olarak kabul edilebilir yöntemler kullanmaya çalışsak da, mutlak güvenliğini garanti edemeyiz.

Veri güvenliği önlemlerimiz şunları içerir:

  • Tüm veri aktarımları için SSL şifreleme
  • Düzenli güvenlik denetimleri
  • Personel eğitimi ve erişim kontrolü
  • Fiziksel ve elektronik güvenlik önlemleri
  • Veri yedekleme prosedürleri

6. Çerezler ve Takip Teknolojileri

Hizmetimizi geliştirmek ve analiz etmek için çerezleri ve benzer izleme teknolojilerini kullanıyoruz.

Çerezler, tarayıcınız tarafından cihazınıza yerleştirilen küçük dosyalardır. Bu teknolojiler, Hizmetimizi nasıl kullandığınızı anlamamıza ve kullanıcı deneyiminizi iyileştirmemize yardımcı olur.

Tarayıcınızı tüm çerezleri reddetmek veya bir çerez gönderildiğinde bunu belirtmek üzere ayarlayabilirsiniz. Ancak, çerezleri kabul etmezseniz, Hizmetimizin bazı bölümlerini kullanamayabilirsiniz.

Kullandığımız çerezler şunları içerir:

  • Oturum Çerezleri: Hizmetimizi kullanırken kullanıcı oturumunu yönetmek için
  • Tercih Çerezleri: Dil tercihleri gibi kullanıcı tercihlerini hatırlamak için
  • Analitik Çerezleri: Hizmetimizin nasıl kullanıldığını anlamak için

7. Uluslararası Veri Transferleri

Bilgileriniz, Hizmet işlemlerimizin yürütüldüğü bilgisayarlarda tutulabilir ve bu bilgisayarlar sizin eyaletinizin, vilayetinizin, ülkenizin veya diğer devlet yargı alanının dışında olabilir ve veri koruma yasaları sizin bölgenizden farklı olabilir.

Türkiye dışında ikamet ediyorsanız ve bize bilgi sağlamayı seçtiyseniz, bilgileri Türkiye'ye aktardığımızı ve burada işlediğimizi unutmayın.

Bu Gizlilik Politikası'nı kabul ederek ve bu tür bilgileri göndererek, bu transfere onay vermiş olursunuz.

8. Kullanıcı Hakları

Belirli veri koruma yasalarına göre, hakkınızda tuttuğumuz bilgilerle ilgili belirli haklara sahip olabilirsiniz:

  • Kişisel verilerinize erişim talep etme hakkı
  • Kişisel verilerinizin düzeltilmesini talep etme hakkı
  • Kişisel verilerinizin silinmesini talep etme hakkı
  • Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkı
  • Veri taşınabilirliği talep etme hakkı
  • Verilerinizin işlenmesine ilişkin onayınızı geri çekme hakkı

Bu haklarınızı kullanmak için lütfen privacy@clustereye.com adresinden bizimle iletişime geçin.

9. Değişiklikler

Gizlilik Politikamızı zaman zaman güncelleyebiliriz. Bu sayfada yeni Gizlilik Politikasını yayınlayarak herhangi bir değişikliği size bildireceğiz.

Herhangi bir değişiklik yapmadan önce, bu Gizlilik Politikasının üst kısmında yer alan "son güncelleme" tarihini değiştirerek sizi e-posta ve/veya Hizmetimizde belirgin bir bildirim yoluyla bilgilendireceğiz.

Herhangi bir değişiklikten sonra Hizmeti kullanmaya devam etmeniz, revize edilmiş Gizlilik Politikasını kabul ettiğiniz anlamına gelecektir. Bu değişiklikleri düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.

10. İletişim

Bu Gizlilik Politikası hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin: