Kullanım Koşulları
ClusterEye hizmetlerini kullanmadan önce lütfen bu koşulları dikkatlice okuyun.
Son Güncelleme: 10 Haziran 2025
Yazdırİçindekiler
1. Anlaşma
Bu Kullanım Koşulları ("Koşullar"), clustereye.com web sitesi, ClusterEye yazılımı ve ilgili hizmetleri (toplu olarak "Hizmet") kullanımınızı düzenleyen yasal olarak bağlayıcı bir anlaşmadır.
Bu Koşullar, ClusterEye ("Şirket", "biz" veya "bizim") ile siz ("Kullanıcı", "siz" veya "sizin") arasında yapılmıştır.
Hizmeti kullanarak veya hesap oluşturarak, bu Koşulları ve Gizlilik Politikamızı okuduğunuzu, anladığınızı ve bunlara bağlı kalmayı kabul ettiğinizi beyan edersiniz.
2. Hesaplar
2.1 Hesap Güvenliği
Hesabınızı oluştururken, doğru, eksiksiz ve güncel bilgiler sağlamanız gerekmektedir. Hesap parolanızın gizliliğini korumak ve hesabınız altında gerçekleşen tüm etkinliklerden siz sorumlusunuz. Herhangi bir güvenlik ihlali veya hesabınızın yetkisiz kullanımı durumunda bizi derhal bilgilendirmelisiniz.
2.2 Yaş Kısıtlaması
Hizmetimizi kullanabilmek için en az 18 yaşında olmanız gerekmektedir. Hizmeti kullanarak, 18 yaşında veya daha büyük olduğunuzu beyan edersiniz.
2.3 Hesap Erişimi
Tek bir hesabı birden fazla kişinin kullanması yasaktır. Herhangi bir nedenle hesabınıza erişim kaybederseniz, size yardımcı olmak için support@clustereye.com adresinden müşteri desteğimizle iletişime geçebilirsiniz.
3. Hizmetler ve Abonelikler
3.1 Hizmetlerin Açıklaması
ClusterEye, veritabanı izleme, performans analizi ve optimizasyon için agent tabanlı bir hizmet sağlar. Hizmetimiz, sunucularınızda çalışan ajanlar aracılığıyla veritabanı performansını izler ve analiz eder.
3.2 Abonelik Planları
Çeşitli abonelik planları sunuyoruz. Her planın kendi özellik ve sınırlamaları vardır. Aktif abonelik, seçtiğiniz plana göre Hizmetimize erişim sağlar. Tam fiyatlandırma ve plan detayları Fiyatlandırma sayfamızda bulunabilir.
3.3 Hizmet Değişiklikleri
ClusterEye, herhangi bir zamanda ve önceden bildirimde bulunmaksızın Hizmetleri güncelleme, değiştirme veya sonlandırma hakkını saklı tutar. Önemli değişiklikler durumunda makul ölçüde bildirim sağlamaya çalışacağız.
4. Ödemeler
4.1 Ödeme Koşulları
Ücretli bir plan için kaydolduğunuzda, ödeme yönteminizden hemen ücret alınacaktır. Abonelik ücretleri, abonelik döneminin başlangıcında önceden tahsil edilir. Tüm ücretler iade edilemez.
4.2 Otomatik Yenileme
Abonelikler, iptal edilmediği sürece mevcut plan dönemine uygun olarak otomatik olarak yenilenir. Aboneliğinizi istediğiniz zaman hesap ayarlarınızdan veya support@clustereye.com adresine e-posta göndererek iptal edebilirsiniz.
4.3 Fiyat Değişiklikleri
ClusterEye, hizmet ücretlerini herhangi bir zamanda değiştirme hakkını saklı tutar. Fiyat değişiklikleri, değişikliğin yürürlüğe girmesinden en az 30 gün önce bildirilecektir. Mevcut abonelik döneminiz için fiyat değişikliği olmayacaktır.
5. Fikri Mülkiyet
Hizmet, yazılım, ticari markalar, hizmet markaları, grafikler ve içerik dahil olmak üzere ClusterEye'a ait fikri mülkiyettir ve telif hakkı, ticari marka ve diğer fikri mülkiyet yasaları ile korunmaktadır.
ClusterEye, size Hizmeti yalnızca bu Koşullara uygun olarak kullanmanız için kişisel, dünya çapında, münhasır olmayan, devredilemez ve alt lisanslanamaz bir lisans verir.
Bu Koşullarda açıkça belirtilmeyen tüm haklar saklıdır. ClusterEye'ın önceden yazılı izni olmadan Hizmeti veya herhangi bir bileşenini kopyalayamaz, değiştiremez, dağıtamaz veya ticari olarak kullanamazsınız.
6. Kullanıcı İçeriği
Hizmetimizi kullanırken yüklediğiniz, gönderdiğiniz veya oluşturduğunuz içerik ("Kullanıcı İçeriği") sizin mülkiyetinizde kalır. Kullanıcı İçeriğinden tamamen siz sorumlusunuz ve bunun için gerekli tüm haklara sahip olduğunuzu beyan edersiniz.
Hizmete Kullanıcı İçeriği göndererek, ClusterEye'a Kullanıcı İçeriğinizi Hizmeti sağlamak, iyileştirmek ve tanıtmak amacıyla kullanmak, kopyalamak, değiştirmek ve dağıtmak için münhasır olmayan, dünya çapında, telifsiz, devredilebilir ve alt lisanslanabilir bir hak ve lisans verirsiniz.
ClusterEye, uygunsuz, yasalara aykırı veya bu Koşulları ihlal eden herhangi bir Kullanıcı İçeriğini kaldırma hakkını saklı tutar, ancak bunu yapma yükümlülüğü yoktur.
7. Yasaklanan Kullanımlar
Hizmeti kullanırken aşağıdaki eylemleri gerçekleştirmeyeceğinizi kabul edersiniz:
- Yasalara aykırı herhangi bir amaç için Hizmeti kullanmak
- Zararlı kod, virüs veya benzeri programları göndermek
- Hizmeti veya bağlı sunucuları ve ağları engellemek veya bozmak
- Hizmeti kötüye kullanmak veya istismar etmek
- Başkalarının fikri mülkiyet haklarını ihlal etmek
- Hizmete yetkisiz erişim elde etmek
- Diğer kullanıcıları taciz etmek veya kişisel bilgilerini toplamak
- Bu Koşulları veya yürürlükteki yasaları ihlal edecek şekilde Hizmeti kullanmak
Bu yükümlülüklerin ihlali, hesabınızın feshi ve/veya yasal işlem başlatılmasıyla sonuçlanabilir.
8. Sona Erme
Bu Koşullar, siz veya ClusterEye tarafından feshedilene kadar geçerlidir. Hesabınızı istediğiniz zaman, herhangi bir nedenle iptal ederek bu Koşulları feshedebilirsiniz.
ClusterEye, bu Koşulları ihlal etmeniz veya yasalara aykırı davranmanız durumunda, önceden bildirimde bulunmaksızın bu Koşulları ve Hizmete erişiminizi feshedebilir.
Fesih üzerine, Hizmeti kullanma hakkınız derhal sona erecektir. Fesihten sonra da geçerli olan yükümlülükler ve haklar devam edecektir.
9. Sorumluluk Reddi
HİZMET "OLDUĞU GİBİ" VE "MEVCUT OLDUĞU KADARIYLA" SUNULMAKTADIR, HERHANGİ BİR GARANTİ OLMAKSIZIN. CLUSTEREYE, HİZMETİN KESİNTİSİZ, ZAMANINDA, GÜVENLİ VEYA HATASIZ OLACAĞINI GARANTİ ETMEZ.
HİZMET ARACILIĞIYLA ELDE EDİLEN TAVSİYE VEYA BİLGİLERİN DOĞRULUĞU, GÜVENİLİRLİĞİ VEYA BUNLARA GÜVENİLMESİ KONUSUNDA HİÇBİR GARANTİ YOKTUR.
CLUSTEREYE, HİZMET ÜZERİNDEN VEYA ONUN İLE BAĞLANTILI OLARAK GÖNDERİLEN VEYA ALINAN İLETİLERİN, İÇERİKLERİN VEYA BİLGİLERİN GİZLİLİĞİNİ GARANTİ ETMEZ.
10. Sorumluluk Sınırlaması
CLUSTEREYE, HİÇBİR DURUMDA, HİZMETİN KULLANIMI VEYA KULLANILAMAMASI, HİZMETTEKİ GECİKMELER, VERİ KAYBI, KAR KAYBI, İŞ KAYBI VEYA DİĞER ZARARLAR DAHİL ANCAK BUNLARLA SINIRLI OLMAMAK ÜZERE, HERHANGİ BİR DOLAYLI, ÖZEL, ARIZİ, NETİCE KABİLİNDEN DOĞAN VEYA CEZA GEREKTİREN ZARARLARDAN SORUMLU OLMAYACAKTIR.
BAZI YARGI BÖLGELERİ, ARIZİ VEYA NETİCE KABİLİNDEN DOĞAN ZARARLARIN HARİÇ TUTULMASINA VEYA SINIRLANDIRILMASINA İZİN VERMEDİĞİNDEN, YUKARIDAKİ SINIRLAMALAR SİZİN İÇİN GEÇERLİ OLMAYABİLİR.
HER DURUMDA, HERHANGİ BİR HASAR İÇİN CLUSTEREYE'IN TOPLAM SORUMLULUĞU, SON 12 AYDA CLUSTEREYE'A ÖDEDİĞİNİZ MİKTARI AŞMAYACAKTIR.
11. Genel Koşullar
11.1 Geçerli Kanun
Bu Koşullar, kanunlar ihtilafı prensipleri dikkate alınmaksızın Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına göre yönetilecek ve yorumlanacaktır.
11.2 Feragat
ClusterEye'ın bu Koşulların herhangi bir hükmünü uygulamaması, o veya başka bir hükümden feragat olarak kabul edilmeyecektir.
11.3 Bölünebilirlik
Bu Koşulların herhangi bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz olduğuna karar verilirse, kalan hükümler tam olarak yürürlükte ve geçerli kalacaktır.
11.4 Tüm Anlaşma
Bu Koşullar, Gizlilik Politikası ve diğer yasal bildirimler, Hizmetin kullanımıyla ilgili olarak siz ve ClusterEye arasındaki tüm anlaşmayı oluşturur.
11.5 Değişiklikler
ClusterEye, bu Koşulları herhangi bir zamanda değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler, web sitemizde yayınlandıktan sonra yürürlüğe girecektir. Değişikliklerden sonra Hizmeti kullanmaya devam etmeniz, revize edilmiş Koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelecektir.
Bu Kullanım Koşulları hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin: